Was ist eine Finanzdolmetscherin?
In Ihrem Berateralltag werden Ihnen Kundenfragen wie
• Was ist eine Höchststandsgarantie?
• Was ist der Unterschied zwischen offenen und geschlossenen Fonds?
• Was meint die Versicherung mit Kostengarantie?
oft begegnen.
Manche Prospekte von Fondsgesellschaften und Versicherungen lesen sich für einen Laien wie eine technische Bedienungsanleitung für ein GPS. Ihre KundInnen werden verunsichert und möchten nicht die Katze im Sack zeichnen.
Größtenteils ist der Finanzbereich zu einem Verdrängungswettbewerb, zu einem Kampf um jeden Kunden geworden. Banken und Versicherungen werben großflächig in allen Medien für Ihre Produkte. Strukturvertriebe gehen sehr hartnäckig auf Kundensuche.
Unabhängige VermögensberaterInnen haben den entscheidenden Vorteil, Produkte am freien Markt nach deren Effizienz und zum langfristigen Nutzen für Ihre KundInnen auswählen zu können.
Der noch viel wichtigere Pluspunkt ist die oft langjährige Vertrauensbeziehung. Diese funktioniert aber nur, wenn sie konsequent gepflegt wird. D.h. laufende Beratungen und Informationsschreiben, sei es in Form eines Direct Mailings, eines Newsletters, einer Veranstaltung oder einer Kundenzeitung.
Ein entscheidendes Faktum dabei ist die Verständlichkeit der Informationen. Ihre KundInnen können ein Investment, einen Kredit, eine Versicherung nur dann abschließen, wenn alle Details geklärt sind. D.h., wenn Sie dieselbe Sprache sprechen. Diese Sprachvermittlung leistet eine Finanzdolmetscherin für Sie.
In Österreichs erstem wortgeschäft werden schwer verständliche Finanztexte in nützliche Informationen für Ihre PrivatkundInnen übersetzt. Denn:
• Haben Sie wirklich die Zeit, alle Texte Ihrer Produktanbieter kundenverständlich aufzubereiten?
• Ist es nicht wichtiger, dass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft, die Beratung Ihrer Kunden konzentrieren können?
Gepaart mit Marketingwissen entstehen daraus kundenorientierte Texte, die den Nutzen Ihres Angebotes herausstreichen, aber auf Marketinggags verzichten.
Sie sparen sich wertvolle Zeit mit Erklärungen. Ihre KundInnen danken Ihnen Maßnahmen zur Kommunikationsverbesserung und Kundenbindung mit Treue, d.h. mehr Umsatz.
Ich freue mich auf ein Gespräch mit Ihnen!
Mag.a Anna Oladejo
www.interlinkmarketing.at
